入住精装房，发觉缺点该怎么办？由于精装房的瓷砖空鼓问题，杨先生从本年3月以来一向和开发商进行洽谈，至今也没达到共同处理意见。为此，杨先生向“攀枝花开”客户端《民声》栏目反映了这一问题，记者近来来到杨先生家了解状况。
2020年，杨先生一家在坐落钒钛高新区的领地阳光花城小区购买了一套精装商品房，2022年交房入住时，发现厨房和卫生间多处墙砖有空鼓的现象。“这个声响显着有空鼓的状况，就像要坠落的声响相同，敲一下还在掉灰。”杨先生拿起敲砖锤敲击着墙砖。记者比对后发现，张贴好的瓷砖和有空鼓的瓷砖响声的确有所不同。
杨先生以为，瓷砖空鼓不只影响家居的漂亮和舒适度，还可能带来一系列的安全危险危险和修理本钱，这是装饰施工工艺有问题形成的。经过对周围街坊的问询和了解，杨先生发现这样的一种状况比较遍及，仅仅每家每户的瓷砖空鼓程度和面积各有差异。后来，业主们向开发商反映了这一问题，开发商许诺以每平方米350元的价格对业主瓷砖空鼓面积进行补偿，并派人上门查看，实地核算面积，可是只给杨先生家核算了5平方米多的补偿面积，杨先生觉得很不合理。
“他们只查看了一部分当地，我家的这个烟道满是空鼓的，没核算在内，橱柜和冰箱背面被遮挡的面积也没核算在内。”杨先生说。
采访中，记者正好遇到杨先生的一位街坊，他表明可承受开发商的补偿计划。“现已作了补偿了，其时是咱们看着现场核算的。”这位街坊表明，他自己便是搞修建的，清楚空鼓该怎么索赔，由于开发商是挨个核算的，他比较满意。而这一点刚好便是杨先生愤慨的，杨先生说：“其时开发商上门核算的时分只要爸爸妈妈在家，他们对装饰一无所知。我回来今后找到他们从头复核，他们仍然不认可烟道和躲藏的面积，这个面积是有很大争议的。”
开发商和杨先生自己测算的补偿面积为何会有较大收支？烟道和遮挡部分能否核算在内呢？记者找到售楼部问询，相关工作人员以要完善采访手续为由未正面承受记者的采访。他们表明，没有对杨先生家区别对待，假如不能承受，觉得处理不公平，可以终究靠合同申述公司，两边是签了合同的。
记者提出能否再次到杨先生家核算一次时，开发商直接回绝了。随后，记者来到钒钛高新区自然资源和建设局咨询，相关负责人又找来开发商了解状况。开发商这才表明，由于杨先生家做了橱柜，冰箱后也遮住了许多瓷砖，无法直接丈量，所以把他家其他部位空鼓的小砖依照半块大砖的面积来测算。“便是考虑到有些当地无法查看到，才给他们多算了一点。”该负责人说。
经和谐，开发商同意为杨先生家的瓷砖空鼓面积进行从头核算，终究核算核算得出契合补偿条件的面积为7.0866平方米，但杨先生对测算方法提出质疑。 “我不认可，丈量方法有问题，比如说有一块砖上有4个角，有3个角都空鼓了，他们就只认这个旮旯上的空鼓面积，这一块砖假如掉了要替换，肯定是换一整块，他们只认边角的面积显然是不合理的。”杨先生说。
在这次洽谈中，开发商以杨先生在烟道上安装了热水器，损坏了烟道结构为由，回绝将烟道归入补偿规模。开发商代表说:“业主在烟道上安装了热水器，打了胀大螺丝，对烟道现已形成了损坏。”
因测算方法和补偿面积争议较大，两边难以达到共同意见。杨先生表明，他将经过法令途径处理胶葛，保护自己的权益。（市融媒体中心记者 薛琪舰 刘光婷）
